Оплата, доставка, гарантия

• КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
  1. Зарегистрируйте личный кабинет на нашем сайте. Это позволит следить за акциями и распродажами.
  2. Определите свой размер обуви и одежды, согласно рекомендациям к нашей таблице размеров. Необходимо ориентироваться на ваши реальные размеры.
  3. Выберете понравившийся товар в нашем каталоге и добавить его в корзину, указав нужный размер и количество.
  4. Ознакомьтесь с договором оферты.
  5. Для вашего удобства можно выбрать оплату при получении или оплатить заказ банковской картой VISA/MasterCard или запросите счёт на безналичный расчёт (Юр. лица/ИП, без НДС) на сайте.
  Для граждан других стран, выставляем счет в платёжных системах PayPal.
  6. Для отправки заказа и его успешной обработки менеджером интернет-магазина, вам необходимо заполнить все необходимые данные в личном кабинете или в корзине. Для более быстрой коммуникации, вносите номер телефона к которому привязан WhatsApp.
  7. После того, как менеджер обработает заказ, вам будет выставлен счет на оплату с уточнением даты отгрузки.
  8. Менеджер с вами свяжется в рабочее время с 10:00-20:00 НСК.
• УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
  Мы отправим ваш заказ в любой город России и мира.
  
  Вы выбираете:
  
  1. «До пункта выдачи» — это доставка по России одной из курьерских служб, чей пункт выдачи есть в вашем городе. Доставка Почтой России или СДЭК.
  
  2. «Курьером до двери» — это доставка курьерской службой до вашего адреса, который вы указали в заказе или согласовали с менеджером.
  
  3. Гражданам проживающим за границей, необходимо указать в комментарии к заказу страну доставки. Менеджер подберет наиболее удобный для вас вариант и посчитает стоимость и сроки доставки.
  
  Существует бесплатная доставка с примеркой по РФ, компанией СДЭК.
  В том случае, если товар не подошел, стоимость доставки оплачивается Покупателем.
  
  Доставку оплачивает покупатель, если иное не указано в описании товара.
  
  Товар отправляется в течение 1-2 рабочих дней с момента оплаты.
  
  
  
• ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
  Если заказ не подошел по размеру или цвету, мы примем товар обратно или поменяем его на подходящий в течении 14 дней.
  Перед отправкой возврата, необходимо скачать “заявление на обмен-возврат”, заполнить его и вложить в отправку. Без заявления возврат принят не будет.
  
  Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения товара.
  
  Денежные средства возвращаются на банковскую карту клиента. Срок зачисления денежных средств на ваш счёт зависит от банка в котором открыт счёт.
  
  Товар должен быть надлежащего качества, в полной комплектации без следов эксплуатации.
  
  Отправку возврата осуществлять Почтой России/СДЕК либо привезти лично в бутик по адресу г. Новосибирск ул. Советская 13.
  
  
• ГАРАНТИЯ
  В случае выявления брака, мы обменяем товар по гарантии за свой счёт.
  
  Гарантийный срок составляет 30 календарных дней с момента покупки.
  
  Гарантия не распространяется на:
  

  
  
  • дефекты связанные с несоблюдением правил эксплуатации,
  
  
  • механические повреждения причиненные потребителем,
  
  
  • механические повреждения причиненные транспортной компанией,
  
  
  • дефекты связанные с неправильным уходом за изделием,
  
  
  • дефекты связанные с естественным износом изделия,
  
  
  • дефекты связанные с воздействием химических веществ на изделие.